请各位前辈帮忙想办法看看怎么办，台湾威立机器，2年半，机器在泰国，在机龄1年多点的时候出现:Y02 system alarm,当时客服不能解决，说要请三菱公司来看，一直拖到超过2年(超过保固期)，泰国客户说三菱公司会拿部件来换，但是要收费，会很贵，我想说请给我一个报价吧，又过了2个月，什么音信都没有。这个机器是台湾产的，所以想请问台湾的大哥大姐可否有解决的办法，还是可以从台湾买部件过来换，谢谢您们，打扰您们了！
莊智凱
2019-04-16 12:19:43
莊智凱
2019-04-16 12:20:15
吳宜津
2019-04-16 12:29:18
直接找 外面來修吧 不貴 兩年的系統修應該還好 過保固了 很難扯了
陳文輝
2019-04-16 13:16:32
我看的意思，因該是中國人在泰國設廠，新機出問題一直沒有效的處理好，一直拖到保固過了還是沒能處理好
Gang Yuan
2019-04-16 13:16:43
对不住，我是大陆人，我们只会写简体，繁体我们只是会看而已
Gang Yuan
2019-04-16 13:17:55
这边的服务以及技术都很跟不上，所以只能问到台湾了。谢谢您们！
Gang Yuan
2019-04-16 13:18:23
莊智凱
2019-04-16 13:19:11
Gang Yuan
2019-04-16 14:03:57
Gang Yuan
2019-04-16 14:08:02
在此发言求助，只是考虑到这台机器是台湾产的，看这方面是否可以给出建议。谢谢
?
黃岳斌
2019-04-16 14:41:00
莊主
2019-04-16 14:49:13
Gang Yuan
我們看得懂，不能怪您，有很多程序可以保護消費者的，您不一定要委屈忍受~
Soysorce Jing
2019-04-16 16:12:27
說實在的簡體字不一定可以判定國別，我之前用的Fanac Mo 0維修+教育手冊二大本全部簡體字，只是組裝在台灣而已!
幫不上忙，但可以查看看威力機械在忙什麼!
是 崴立機電 嗎?
李世民
2019-04-16 16:39:45
Gang Yuan
2019-04-16 17:18:03
Gang Yuan
2019-04-16 17:19:10
李世民
换这个三菱报价肯定不会低，现在泰国这个行业景气低迷……
張乃加
2019-04-16 18:07:47
袁先生，您好!
很抱歉，造成您的不便，已通知泰國代理商此事，將儘快跟您解決問題。
李世民
2019-04-16 19:27:14
Gang Yuan
。十萬以下泰珠就搞定了。趕快賺錢才實在。你放久了機器就報銷了。二害之間衡其輕。
林照堂
2019-04-16 20:16:52
這個您參考，希望有幫助。
Robin Lin
2019-04-16 20:22:15
你可以聯繫泰國朋友看看
小康0843613123
修理母雞的，詢問看看
老婆是四川的
老公是台灣的
吳欽斌
2019-04-16 21:15:54
您可以聯繫我泰國公司的總經理鄭春木先生0847203518，我們在春武里府
文華吳
2019-04-16 22:12:54
吳欽斌
2019-04-16 22:45:36
黃岳斌
2019-04-16 23:05:17
Gang Yuan
2019-04-17 18:12:15
Gang Yuan
2019-04-17 18:12:49
Gang Yuan
2019-04-17 18:13:24
Gang Yuan
2019-04-17 18:14:22
吳欽斌
谢谢你了，吴先生！我会联系你们鄭先生，感恩
Gang Yuan
2019-04-17 18:16:30
林照堂
谢谢您，林先生！我会把这个咨询传达给修理的师傅，谢谢您，感恩
吳欽斌
2019-04-17 20:16:24
Gang Yuan
2019-04-19 18:10:44
好消息，今天威立机电泰国公司和三菱公司已经到我公司更换机器的驱动器，等待试用后，问题应该会被解决了。在这里感谢前辈们的支持，并特别感谢威立机电的张先生，因为张先生的协调，此事得于圆满解决，三菱公司免费更换受损部件。感恩，谢谢你们！
Gang Yuan
2019-04-19 18:11:30
李世民
2019-04-20 01:58:09
崴立算負責任的公司。，雖然要打屁股。但是還是給個讚。
