明燿 Monster 3DP Filament 造訪社團 » 用戶發文

原文網址 Vincent Lai
2018-08-03 21:46:34

惡劣廠商
2016年因迪亞哥雜誌購買3D列表機後認識一家位於台北3D列表機製造商，他們工程經理一直吹噓自家i35多強大，交機後不到一個月熱床螺絲鬆脫，陸續出現以下問題。
1.交機未告知使用者正確調整皮帶，雖使用者將壓克力鎖裂，該公司工程師用破壞壓克力方式修復，誰能接受這樣修復
2.Y軸皮帶磨損壓克力，此機台是成機購買，該公司用教學用或DIY推託維修，組裝過程都由該公司工程師組裝，問題在於馬達帶動齒輪安裝錯誤，導致壓克力不斷磨損，發生至少3次，最後要使用者自己默默吞下這問題不能維修。
3.熱床壓克力變形送修後異常，因貨運運送過程導致壓克力破損，要使用者自己默默吞下維修費。
4.該工程師推薦iDBOX安裝離線模組，本人也付費。交貨條件繁體中文，拿到時卻是英文，後續確實有修改回繁體，但因為備品沒有使用。到i35完全損壞拿出來使用，發現UI第三層全部亂碼，該公司業務推託因為時間過半年無法處理。

如果大家遇到這樣惡劣廠商要如何處理?

藍白熊
2018-08-03 21:54:15