【部門整合 專欄 】
如果部門裡的成員都只做自己的事，那是一盤散沙，看不到效率；如果部門成員像一支球隊，同心協力地要把球踢進球門，那麼部門的事就是每一個人的責任，效率就在其間。
1+1＞2 的部門整合效益 ---①
「望、聞、問、切」是中醫師診斷病症的手法，因為只有經過交叉分析與驗證，才能真正掌握病源，以及衍生出來的各種病情現象。這種情形，如同醫師開的處方箋，絕對會是複方不會是單方，因為任何急病疼痛所產生的問題，都是相互牽連的，簡單的說，牽一髮動全身，所以單方無效，甚至可能產生諸多併發症。
同樣的，無論是企業改善或個人發展，如果只是頭痛醫頭，腳痛醫腳，那麼問題不但無法徹底解決，更有可能因積習形成無效率文化，以致影響經營體質，企業發展，逐日衰退，為此我提出了「整合輔導」的改善方案，藉以協助產業跳脫既有的管理模式，化零為整，創造1+1＞2的生產效能。
「部門整合輔導」是我歷經多家不同企業駐廠輔導後歸納所得的輔導模式，也是公元2000年我所提出「無圍牆管理模式」的延伸，講的是更具效益的全方位輔導。
任何產業的改善，即使只針對生產現場做整合，也必須考慮整體經營、管理、生產與財務等層面，而不應只著重在技術、流程與制度，尤其是現場人員的認知、心態與行為反應，更是決定企業能否繼續成長的關鍵因素。
生產製造業如此，行銷、服務、研發…等產業也是如此。唯有經過部門整合，凝聚共識與向心力，才能建構團隊運作模式，並融合所有人的意識與價值，使之成為目標一至，行動一體，事事追求效率的工作團隊。
